1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site La Signare, ainsi que les ventes de produits proposées en ligne.
En naviguant sur ce site, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Produits

Les créations proposées par La Signare sont présentées avec le plus grand soin.
Chaque pièce étant inspirée d’un savoir-faire artisanal, de légères variations peuvent exister, témoignant de leur authenticité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en FCFA (ou autre devise selon la localisation).
La Signare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
La Signare se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige ou d’anomalie.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent s’effectuer via les moyens proposés sur le site (mobile money, carte bancaire, etc.).
La confidentialité des informations financières est strictement respectée.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont définies dans la Politique de livraison disponible sur le site.
La Signare s’engage à assurer un service fiable, tout en restant dépendante des prestataires logistiques.

7. Retours & remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour & remboursement.
Nous invitons nos clients à en prendre connaissance avant tout achat.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, créations) sont la propriété exclusive de La Signare.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

9. Responsabilité

La Signare ne saurait être tenue responsable de :

• toute interruption du site

• erreurs techniques

• dommages liés à une utilisation inappropriée du site

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur au Sénégal.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.

La Signare s’engage à vous offrir une expérience digitale à la hauteur de son héritage d’excellence et de raffinement.

Politique de confidentialité – La Signare

1. Collecte des données

Dans le cadre de votre expérience sur notre site, nous pouvons collecter certaines informations :

• Nom et prénom

• Coordonnées (email, téléphone, adresse)

• Informations de paiement (sécurisées)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous effectuez une action (commande, inscription, contact).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans le but de :

• traiter et livrer vos commandes

• assurer le suivi client

• améliorer votre expérience sur notre site

• vous informer de nos offres (avec votre consentement)

3. Protection des données

La Signare met en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• nos partenaires de livraison

• nos prestataires de paiement

Et ce, dans le strict cadre de l’exécution de nos services.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez du droit de :

• accéder à vos données

• les modifier

• demander leur suppression

Pour toute demande, vous pouvez contacter notre service client.

Le site peut utiliser des cookies pour :

• améliorer la navigation

• analyser le trafic

• personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

7. Modification de la politique

La Signare se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.

Chez La Signare, la confidentialité de vos données est traitée avec la même exigence que chacune de nos créations.

​Moyens de paiement – La Signare

Chez La Signare, nous vous offrons des solutions de paiement simples, sécurisées et adaptées à vos habitudes, afin de vous garantir une expérience d’achat fluide et sereine.

1. Mobile Money

Pour plus de praticité, nous acceptons les paiements via :

• Orange Money

• Wave

• Free Money

Rapide et accessible, ce mode de paiement vous permet de régler vos achats en toute simplicité, directement depuis votre téléphone.

2. Cartes bancaires

Nous acceptons les principales cartes :

• Visa

• Mastercard

Les transactions sont entièrement sécurisées grâce à des protocoles de protection avancés, garantissant la confidentialité de vos données.

3. Paiement à la livraison (selon disponibilité)

Dans certaines zones, notamment à Dakar, nous proposons le paiement à la réception de votre commande.
Ce service vous permet de régler en toute confiance, une fois votre produit livré.

4. Virement bancaire (sur demande)

Pour certaines commandes spécifiques ou personnalisées, le paiement par virement bancaire peut être proposé.
Les coordonnées vous seront communiquées en toute confidentialité.

5. Sécurité des paiements

La sécurité de vos transactions est une priorité absolue.
Toutes les informations échangées sont protégées et traitées avec la plus grande discrétion.

Avec La Signare, chaque détail est pensé pour vous offrir une expérience d’achat élégante, fiable et sécurisée.

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